MALUTTIMES – Para pelanggan Telkomsel di kompleks Kilo 2, Desa Daruba, Kecamatan Morotai Selatan, Kabupaten Pulau Morotai, mengeluhkan buruknya jaringan internet di wilayah tersebut.
Keluhan itu muncul meski di kawasan tersebut telah dibangun dan difungsikan tower Merah Putih sejak beberapa bulan lalu. Warga menilai keberadaan tower belum mampu memberikan kualitas jaringan yang stabil.
“Kalau tidak salah tower Merah Putih itu dibangun dan mulai difungsikan sekitar lima bulan lalu. Awalnya jaringan internet bagus, tapi beberapa bulan kemudian tiba-tiba sering error,” kata Sumarni, warga Daruba, Rabu (13/5/2026).
Menurut Sumarni, tujuan pembangunan tower seharusnya untuk meningkatkan kapasitas jaringan internet bagi pelanggan di wilayah sekitar, bukan justru menimbulkan gangguan.
“Kalau tower ada, tapi jaringan internet tidak bagus, untuk apa ada tower,” cetusnya.
Ia menjelaskan, sebelum gangguan terjadi, jaringan internet di kawasan Kilo 2 cukup baik. Namun kondisi mulai memburuk setelah gempa bumi yang terjadi sekitar dua bulan lalu.
Karena internet telah menjadi kebutuhan sehari-hari, warga berharap pihak terkait segera mengambil langkah perbaikan agar jaringan kembali normal.
“Maunya secepatnya diperbaiki, karena kami sangat membutuhkan jaringan internet,” pungkasnya.(iki/red)
